Client Relation Manager (m/w/d)

Darum gehts

Um die Beziehungen zu unseren Kund:innen weiter auszubauen und die Qualität unserer Zusammenarbeit auf das nächste Level zu heben, suchen wir dich als Client Relation Manager (m/w/d).

Deine Aufgaben

Du wirst zur zentralen Verbindung zwischen unseren Kund:innen und unseren Teams.Dabei übernimmst du unter anderem:

Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen
Strategische Beratung und Sparring zu laufenden und neuen Projekten
Erstellung, Planung und Kalkulation von Angeboten
Budgetüberwachung und Controlling der Accounts
Nachkalkulation abgeschlossener Projekte sowie Ableitung von Optimierungen
Entwicklung und Pflege von Forecasts für laufende und geplante Maßnahmen
Identifikation von Potenzialen und Entwicklung neuer Beratungsansätze
Koordination des Projekt-Management-Teams
Vorbereitung und Durchführung von Meetings, Workshops und Präsentationen
Angebots- und Budgetverantwortung für die wichtigsten Kundenaccounts
Analyse von Projektfortschritten, KPIs und Optimierungsansätzen
Aktives mitgestalten unserer Agenturentwicklung

Das bringst du mit

Erfahrung im Account Management, Client-Service oder einer vergleichbaren Rolle
Hintergrund in Marketing, Kommunikation, Werbung oder Digitalprojekten
Gespür für Menschen, Marken und wirkungsvolle Kommunikation
Ausgeprägte Zahlenaffinität, gutes betriebswirtschaftliches Verständnis sowie Sicherheit im Umgang mit Kalkulationen
Verbindliches Auftreten, starke Kommunikation und echte Empathie
Struktur, Organisationstalent und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen
Unternehmerisches Denken und proaktive Lösungsorientierung
Lust auf Teamarbeit, Tempo und auf starke Ergebnisse

Das bieten wir

Ein kreatives Umfeld, das Wert auf Wirkung statt Selbstzweck legt
Direkten Impact auf die Weiterentwicklung der Agentur und unserer Kunden
Ein engagiertes, offenes Team mit Humor und Haltung
Raum für persönliche Entwicklung und Fortbildungen
Projekte, bei denen Strategie und Kreativität Hand in Hand gehen
Ein Umfeld, das mutige Ideen nicht nur erlaubt, sondern erwartet

Ohne Spaß kein Fun

Wir bieten nicht nur die hard facts an echten Benefits – sondern so viel mehr. Ein wunderschönes Arbeitsumfeld, echten Teamgeist UND: eine Menge Spaß! Du überlegst, in unsere Mannschaft zu wechseln? Dann schau dich doch gerne mal hier um und mach dir einen Eindruck, wie cool es bei uns wirklich ist (Spoiler: Tatsächlich ziemlich cool!).

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Das bringst du mit

Das bieten wir

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